Política de Protección de Datos de Mercado Rento S.A.P.I de C.V.

1. Introducción Mercado Rento S.A.P.I de C.V. está comprometido con la protección de la privacidad y la seguridad de los datos personales de sus usuarios. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal en el marco de nuestros servicios ofrecidos a través del sitio web y otras plataformas relacionadas.

2. Identificación del Responsable del Tratamiento de Datos Mercado Rento S.A.P.I de C.V., ubicado en Ex-Ejido de San Francisco Culhuacan, Coyoacán, 04420 Ciudad de México, CDMX, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos al teléfono 55 2559 6892 o al correo electrónico [email protected].

3. Datos Personales que Recopilamos

• Datos de Identificación y Contacto: Incluyen nombre, apellido, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
• Datos Financieros: Información bancaria y de pago necesaria para procesar transacciones.
• Información de Registro y Uso: Datos generados por el usuario al interactuar con nuestra plataforma, como preferencias de alquiler y historial de transacciones.
• Datos Sensibles: No recopilamos información sensible como creencias religiosas, orientación sexual, datos biométricos, etc.

4. Finalidades del Tratamiento de Datos

• Prestación de Servicios: Gestionar y facilitar las transacciones de alquiler y compra, así como proporcionar soporte y mantenimiento.
• Comunicaciones Comerciales: Enviar información promocional y de marketing, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento.
• Mejora del Servicio: Analizar y entender la forma en que los usuarios interactúan con nuestros servicios para mejorar su experiencia.
• Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones legales y responder a requerimientos de autoridades competentes.

5. Base Legal para el Tratamiento de Datos

• Consentimiento: En casos donde se requiere, obtenemos el consentimiento explícito del usuario para tratar sus datos personales.
• Interés Legítimo: Para mejorar nuestros servicios y proteger nuestros intereses comerciales legítimos.
• Cumplimiento de Obligaciones Legales: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

6. Derechos de los Usuarios

• Acceso: Derecho a solicitar información sobre los datos personales almacenados.
• Rectificación: Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
• Limitación del Tratamiento: Solicitar la limitación en el uso de sus datos personales.
• Portabilidad: Derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado y de uso común.

7. Transferencias Internacionales En caso de transferir datos personales a países fuera de México, Mercado Rento tomará las medidas necesarias para garantizar que la transferencia cumpla con la legislación aplicable y que los datos estén protegidos adecuadamente.

8. Medidas de Seguridad Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

10. Cambios en la Política de Privacidad Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

11. Contacto Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con sus datos personales, puede contactarnos a través de los datos proporcionados en esta política.

12. Procedimiento para Ejercer Derechos ARCO Detallamos los pasos y requisitos para que los usuarios ejerzan sus derechos ARCO, proporcionando formularios y puntos de contacto específicos.

13. Procedimientos en Caso de Violación de Datos Establecemos protocolos claros en caso de violación de datos, incluyendo notificaciones a los usuarios afectados y a las autoridades pertinentes.