Cómo verificamos a los proveedores

Los proveedores con el sello Verificado comprobaron su identidad con MercadoRento.

Qué revisamos

A todos los proveedores que piden el sello les pedimos lo mismo: su INE por ambos lados, un comprobante de domicilio y su RFC. Una persona del personal de MercadoRento revisa cada envío en 2 días hábiles o menos.

Qué significa el sello

Que esa persona o negocio comprobó su identidad con nosotros. El sello no se compra ni lo da ningún plan, y no garantiza la calidad del servicio: es una señal de identidad para que decidas con más información. El sello vence cuando vence la INE y se renueva con una INE nueva.

Proveedores sin verificar

Un proveedor sin verificar puede tener anuncios visibles, pero no recibe reservas, mensajes, WhatsApp ni llamadas hasta verificarse. En su anuncio verás el aviso «Este proveedor aún no está verificado».

Tus documentos

Los documentos de verificación se guardan en un almacenamiento privado, separado de las fotos públicas, y solo los ve el personal que revisa. Se conservan el tiempo que marca nuestro aviso de privacidad y después se eliminan.

Si algo no se ve bien

Reporta el anuncio o la tienda con el botón «Reportar». No necesitas cuenta y lo revisamos en 48 horas o menos. MercadoRento no cobra la renta: desconfía si te piden pagar por adelantado sin conocer lo que rentas.